أوضح عبدالله الحسون، مساعد قضائي بالأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية، أن الأمانة تختص في الفصل في دعاوى الحقين العام والخاص المرتبطة بالمخالفات والمنازعات الزكوية والضريبية والاعتراضات على قرارات الهيئة تطبيقا لأحكام الأنظمة ولوائحها.  وبين في نفس الوقت خلال ورشة عمل بعنوان (أعمال الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية) نظمتها غرفة الشرقية، أمس (الأربعاء)، بأن عدد دوائر ضريبة الدخل تبلغ خمس دوائر تتوزع على الرياض وجدة والدمام، فيما يبلغ عدد دوائر ضريبة القيمة المضافة خمس دوائر تتوزع على الرياض وجدة والدمام، فيما توجد دائر واحدة مختصة بضريبة السلع الانتقائية في الرياض، ودائرتان للاستئناف موزعة على ضريبة الدخل وضريبة القيمة المضافة والسلع الانتقائية.  وأكد الحسون، بأن الأمانة تقدم العديد من الخدمات منها استقبال الدعاوى، والتأكد من الصفة النظامية لمقدم الدعوى، وكذلك التحقق من توفر كافة المتطلبات النظامية لقيد الدعوى، والإشراف على عملية تبادل المذكرات إلكترونيا وفقا للمدد النظامية، وتقديم الدعم الكامل للدوائر الضريبية والجمركية من النواحي القانونية والفنية والمحاسبية والإدارة.  وعدد الحسون، أبرز المشاريع التي قامت بها اللجان، حيث تتمثل في تحليل قرارات اللجان، وكذلك تصنيف قراراتها واستخراج المبادئ، وقد بلغ إجمالي القرارات المنشورة يبلغ 3678 قرارا، مضيفا في ذات السياق أن الأمانة تعمل على مشروع الذكاء الاصطناعي بهدف توفير حلول تقنية متطورة في عملية إدارة المعرفة للمساهمة في تيسير عمليات البحوث والدراسات.  وقال إن الأمانة تعمل على بناء قاعدة بيانات للأبحاث والدراسات القانونية والمحاسبية، مضيفا، أن الأمانة قامت بإعداد ما يزيد على 150 دراسة وبحث في مجالات المحاسبة والقانون والمجالات ذات العلاقة بطبيعة أعمال ومهام الأمانة العامة واللجان بهدف تحفيز بيئة العمل ورفع الكفاءة التشغيلية، مشيرا إلى أن خدمة التقاضي – عن بعد – تتوافر في مقر دوائر اللجان الضريبية والجمركية من خلال 10 قاعات في 14 فرعا من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتهدف إلى توفير عناء التنقل وتكبد أطراف الدعاوى تكاليف إضافية من خلال خدمة الاتصال المرئي المباشر بدوائر اللجان ناظرة الدعوى، مع تزيدوها بكافة الخدمات الإلكترونية التفاعلية التي تمكنهم من عملية إدارة الدعاوى وإنهاء كافة الإجراءات المتعلقة بها.  وذكر في الختام، بأن الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية عمدت للتنسيق مع الإدارة العامة للسجون لتهيئة السجون في مختلف مناطق المملكة بخدمة التقاضي – عن بعد – للتواصل مع الموقوفين والنظر في الدعاوى المنظورة، حيث توفر الخدمة خدمات تفاعلية تمكن من الاتصال المرئي المباشر بدوائر اللجان ناظرة الدعوى.