حامد الرفاعي – جدة

 طالب رئيس الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان د. مفلح القحطاني الجهات الرقابية وعلى وجه الخصوص وزارة التجارة والبلديات وجمعية حماية المستهلك بتفعيل دورها الرقابي على الأسواق ومراقبة الأسعار وخاصة مع قرب دخول شهر رمضان المبارك من اجل حماية حقوق المستهلك، وأشار إلى أن الجمعية رصدت وتلقت بعض الشكاوى والتظلمات المتعلقة بارتفاع تكلفة مستوى المعيشة والمبالغة في الأسعار وهذا يستدعي التدخل للحد من الاحتكار ورفع الأسعار من قبل بعض التجار ومقدمي الخدمات لما في ذلك من تأثير على حقوق المستهلكين وعلى وجه الخصوص ذوي الدخول المنخفضة.
وأضاف أن موضوع نقص إعداد المراقبين للأسعار والأسواق لدى الجهات الحكومية المعنية يمكن التغلب عليه من خلال تفعيل وإعلان رقم هاتف للمواطنين يتم من خلاله استقبال التبليغ عمن يقوم من التجار ومقدمي الخدمات برفع الأسعار وبعد التأكد من صحة التبليغ يتم تطبيق ما تنص عليه الأنظمة بشأنه.
وبين د. القحطاني لـ(المدينة) ان شعور بعض التجار والموردين ومقدمي الخدمات ان ليس هناك جهة تسأله عن أسباب رفع قيمة سلعته أو الخدمات التي يقدمها يدفعه إلى المبالغة في أسعارها وهذا يتطلب وجود نظام لمعالجة كيفية السماح برفع الأسعار وعلى وجه الخصوص بالنسبة للسلع الرئيسية فلا يسمح للتاجر أو الجهة برفع أسعارها إلا بعد الحصول على موافقة من جهة ذات اختصاص تبني قرارها على عدة عوامل منها ارتفاع قيمة السلعة في الأسواق العالمية وهامش الربح الذي ينبغي أن يحصل عليه التاجر وبدائل السلعة في السوق كما هو متبع في بعض الدول ومنها دول مجاورة للمملكة ولا يمكن تبرير عدم المراقبة أو التدخل بمقولة السوق (المفتوح أو الحر) لأن هناك تعديا على حقوق المستهلك وهو الطرف الضعيف في العلاقة مما يتطلب العمل من قبل الجهات المعنية من اجل حمايته.

المصدر:

جريدة المدينة

الثلاثاء, 11 أغسطس 2009