تقديم الشكوى و آليته
خطوات تقديم الشكوى
يتم إيصال الشكوى للجمعية بالطرق التالية:
الفاكس
الهاتف
الحضور شخصياً
البريد
لتعبئة استمارة الشكوى يرجى إتباع الخطوات التالية:
1) تقديم الشكوى وذلك بتعبئة وطباعة الاستمارة التالية (انقر هنا)
2) إكمال المعلومات الخاصة بك والمتعلقة بالشكوى من حيث :
• كتابة الشكوى بوضوح
• تدوين أرقام الاتصال بك والبريد ومكان الإقامة
• إرفاق صورة من بطاقة الأحوال ( للسعوديين ) و صورة من الإقامة أو الجواز ( لغير السعوديين ) إن وجدت
• إرفاق أي أوراق تدعم شكواك
3) إرسال الاستمارة الخاصة بالشكوى بعد طباعتها والمستندات الداعمة لشكواك بالفاكس أو البريد على العناوين التالية:
المقر الرئيسي للجمعية
الرياض – حي النخيل ، طريق الملك فهد
ص.ب 1881 الرياض 11321
هاتف: 966112102223+
فاكس: 966112102202+ – 966112102201+
البريد الإلكتروني: ryd@nshr.org.sa
فرع منطقة مكة المكرمة
جدة – حي المحمدية – طريق المدينة النازل
ص.ب 11664 جدة 21391
هاتف: 966126222261+
فاكس: 966126222196+
البريد الإلكتروني: jdh@nshr.org.sa
مكتب العاصمة المقدسة
العزيزية الجنوبية– عمارة القمرية – الدور الأول
هاتف: 966125545211+
فاكس: 966125545212+
البريد الإلكتروني: mkh@nshr.org.sa
فرع منطقة جازان
هاتف: 966173237041+
فاكس: 966173173344+
ص.ب 476
البريد الإلكتروني: jzn@nshr.org.sa
فرع منطقة الشرقية
الدمام: حي الشاطئ
هاتف: 966138098353+
فاكس: 966138098354+
ص.ب 15578 الدمام 31454
البريد الإلكتروني: shq@nshr.org.sa
فرع منطقة الجوف
سكاكا – حي العزيزية
هاتف: 966146258144+
فاكس: 966146258155+
ص.ب 2766
البريد الإلكتروني: jwf@nshr.org.sa
فرع المدينة المنورة
المدينة المنورة: طريق الأمير عبد المحسن – مبنى مركز العاصمة لرجال الأعمال
ص.ب 775 المدينة المنورة 41421
هاتف: 966148664544+
فاكس: 966148664549+
البريد الإلكتروني:mdh@nshr.org.sa
فرع منطقة عسير
الموقع : الحزام الدائري الجهة الشمالية تقاطع طريق الطائف مع الحزام مقابل اسواق ابها مول عمارة رقم 24.
هاتف: 966172269186+
فاكس: 966172310349+
ص. ب 4292 أبها61491
البريد الإلكتروني:Asr@nshr.org.sa
فرع منطقة القصيم
حي النهضة – طريق عمر ابن الخطاب
رقم المبنى: 6737
الرمز البريدي: 52388
البريد الإلكتروني: qsm@nshr.org.sa
نموذج شكوى