اختصر ديوان المظالم آليات تقديم الشكاوى والدعاوى التي تقدم له من قبل المواطنين والمقيمين والجهات، من خمس مراحل إلى مرحلتين فقط، بهدف التسهيل على المدعين، وتسريع إنهاء إجراءات استقبال الدعاوى وتسجيلها رسميا.

وأفاد مصدر مسؤول في ديوان المظالم لـ«عكاظ» أن الديوان أوقف العمل بالآلية القديمة التي كانت متبعة في تقديم الدعاوى للديوان، والتي تنص على تقديم الدعوى عبر كتابة خطاب إلى رئيس الديوان أو رئيس المحكمة الإدارية في المدن، والذي يحيلها من جهته إلى عدة إدارات داخلية، ضمن دورة طويلة من الإجراءات تتجاوز خمسة مراحل، فيما جرى اختصارها حاليا إلى مرحلتين فقط..وأشار المصدر إلى أن الديوان أقر في وقت سابق عدة إجراءات تهدف إلى تفريغ القضاة والدوائر القضائية للنظر في القضايا التي لديهم، وعدم إشغالهم بأمور إدارية أخرى، والتي كان من بينها تحديد موعد للمدعي لاستلام الحكم من قبل الدائرة القضائية، حيث يجري حاليا تحديد موعد استلام الحكم من قبل إدارة الدعوى والأحكام، الأمر الذي من شأنه أن يسهم في منح القضاة والدوائر القضائية وقتا أطول للنظر في القضايا التي لديهم، بدلا من إشغالهم في الإجراءات الإدارية البحتة.

المصدر: جريدة  عكاظ  الاثنين7 جمادى الأولى 1432 هـ – 11 ابريل 2011م  .